温暖、感动的情感是可以流动起来的。互联网上，每个人都在积极地建构自己的形象，有人钟爱锥子脸，有人勤奋打卡学英语，自然也有人热心公益，殊途同归，都能满足用户心理需求。

社交如履薄冰

要为产品增添情感属性，比起公益，社交是更普适的法宝。

此前，试水社交的失败经历曾令支付宝灰了心，支付宝首席架构师、“副班长”苗人凤曾明确对外表态：支付宝不做社交，不再执着于高频，而是聚焦商业和金融方向。

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